首先,感谢院领导、护理部、护士长给了我这次赴江西省中医院进修学习的机会。通过此次进修学习,让我对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了更深一步的认识,收获很大。常言道:三分治疗,七分护理。在别人眼里,护士只是一个打针发药的,是的,护理工作是一个非常平凡的岗位,虽然做不出轰轰烈烈的大事,但是,是非常重要和不可空缺的工作。
在省中医院学习的的三个月里,我不但学习了耳穴压豆、中药熏洗、热奄包和艾条灸中医特色治疗的专业知识,也系统的了解省中医院的医院文化,发展历史,管理规章制度。通过这三个月的学习,我深切地感受到省中医院先进的医院管理模式、周到的职业安全防护等值得我们学习。
一、良好的医患关系
建立良好的医患关系大多在于服务态度。在胸外科、耳鼻喉口腔科学习过程中,对我影响最大的便是他们的服务态度。护士的形象是医院给公众留下的印象,代表了医院的整体形象。护士们的微笑服务不仅是礼貌,也是护士以真诚态度取信于病人的重要方式,微笑是无价的,胜过千言万语,它不花费钱财,却可以给病人带来万缕春风。
二、医护的协作关系
无论患者对主治医生的任何疑问和顾虑,作为护士她们都能够完善地沟通和安抚。例如患者家属担心患者的病情或恢复程度慢时,护士会说:外伤本身就恢复慢,是个花钱的病。但是你放心,您的主治医生很优秀、非常负责任,是个心细的人。简单的一句话便消除了家属的疑虑。那唠家常的语句像是熟人的嘱托而不是“王婆卖瓜,自卖自夸”的炫耀。假若我们能够为医生在患者面前把话说到位,可以消除患者对医院的不信任、减少转院率。
三、严谨的医疗作风
护士输完液体后便推治疗车给每个患者主动更换液体。护士也没有聚众聊天、大声喧哗的现象。对待每个人都谦卑和礼让,那种修养是值得学习我们的地方。护士每天八点开晨会交接班,然后进行业务学习。夜班护士会在每个患者床头交接班。即使到了九点不交接清也绝对不会离开。每个患者撤离心电监护、吸痰、气垫床等设备时,当班护士主动清洗和整理。没有人监督和罚款来做条件,尤其是心电监护,一旦撤除护士便会自觉用抹布把仪器和电线擦洗干净。用测血压的袖带把所有电线捆绑一起,既干净利索又方便下次使用。每个工作细节处处体现了自觉、责任、积极向上、不偷懒、不抱怨的态度。假如我们都拥有这种素质我相信无论从工作效率或工作氛围都有很大的提高!
四、护理安全工作管理到位。
首先从护理安全角度看,该科室的各种安全标识齐全,注意安全、小心地滑、拔针后沿血管方向按压5分钟、预防压疮等。其次,护理人员时时处处都会提醒患者及家属相关的注意事项,以此来避免纠纷。墙上的宣传画告知患者外出注意事项,以此来避免宣教的漏洞。
虽然他们时常与病人沟通但却有很强的自我保护意识。提高服务质量,避免医疗纠纷。
在省中医院在胸外科、耳鼻喉口腔科的进修三个月的时间里虽然仓促,但也让我收获颇多。我会在外科的工作中自己所学的东西学以致用。愿我们的科室团结友爱、相互协作,共创佳绩!
我有幸来到了温州育婴儿童医院学习新生儿护理,由于这次学习机会非常难得,是经院方争取了一年之多才获取的学习机会,所以在来之前,我想我一定要认真的学习他们的先进护理理念和技术,才不枉此行。在短短的三个月时间里,我深切地感受到除了学习护理知识技术外,先进的医院管理模式、周到的职业安全防护等诸多也是值得我们学习的地方。
一、人性化的管理
首先是良好的团队协作,多元的护理人员梯队。病房的护理队伍都设有大护士长、护士长、专科护士及临床护士,大家在完成本职工作的同时又相互协作,确保护理质量。病房助理,负责终末处置和外出勤杂等工作;医疗秘书,负责接待、内外联系及医疗文件的统计、整理和保管;卫生员,负责病房卫生(要求达到一尘不染的效果)。通过人事的周密设置,各人按职责行事,使病人感到入院后即有一种安全感,一切尽在医护人员的呵护之中。其次医院对所有的员工均要进行《职业安全健康》和《感染控制》课程的培训。
病房的过道都张贴着医疗安全图片,指导员工在工作中如何保护自己,从而防止发生意外。接触血液、体液时,均应戴手套,小心处理针嘴及利器,勤洗手,避免交叉感染。在学习的期间我也了解到育婴儿童医院对员工也进行人员素质培养,年初,由护士自己制定目标,而护士长会根据护士自己定下的目标,提供相应的学习机会,并且定期都会组织各种类型的学习班,以提高员工的素质,对于护理人员的临床稽核,大阿长(大护士长)说了一句最经典的话是,当护士出了差错时,不是人的问题,而是制度的问题,他们会根据这件事,修改完善制度,而不是去惩罚护士,只有这样,出了差错才会及时上报,而不是隐瞒,才能有利于提高护理质量,减少差错事故的发生。医院的工作紧张而繁重,院方为了减轻员工的工作压力,开展了一系列讲座,如心理辅导,如何减压等等。此外,还组织员工进行体育锻炼。
二、先进的设备及技术水平和优质的服务
科学有效的器械设备,以病床为中心,床头1m高墙壁上设有负压吸引、氧气、压缩空气和电源等嵌入式装置。各种监护设备、中央吸引、中心供氧设备均可随意移动,医疗器具、复苏急救管道均标准放置在仪器架上的固定位置,使用起来得心应手。每张病床配有一套壁挂式中心监护设备,并连接于护士站的中心监护系统,可随时监测心电图、中心静脉压、有创和无创血压、动脉压、氧饱和度,改变任何一插件可变换监测项目。可能涉及的病种所需要的设备齐备,并随时保持完好状态。
除此外,新生儿病房还有资深的医生及护士,他们掌握着先进的医疗水平,如固尔苏的应用,动脉血压监测,脐动静脉插管,PICC,等等。他们成功救治了许多超低出生体重儿,存活率在50%左右,其中最低为670克、孕周26周。为每位婴儿做听力筛查以尽早检查出婴儿是否有先天性的失明及失聪,及早治疗。
医院很注意人性化的服务,如使用CPAP时,会剪一个护垫垫在鼻子和鼻塞之间防止部皮肤损伤和猪鼻子的发生,脸上需贴胶布时都会贴上保护膜,每个暖箱都会有一个罩布,各项治疗集中进行。对有特殊问题的婴儿,有专业的物理治疗师和专业护士来为他们服务,对于出院后继续康复治疗的婴儿为他们转介到别的医院去做治疗。在NICU中,护理人员鼓励父母亲来探望宝宝,并做些力所能及的事情,减轻了爸爸妈妈见不到宝宝的焦虑,更促进了新生儿与父母的亲近感,体现出浓郁的家庭氛围。在早产儿出院前,会为家长开办早产儿出院前奏学习班,由专门的护士为家长做解释指导工作,让家长为早产儿洗澡、更衣、换尿布,直至家长可以胜任为止,才会放心的将早产儿交给父母。通过标准得体的服务方式,向患儿家长表示关心与同情,体现医院的服务水准。
把服务规范自然地融为服务意识中,应用于医护实践中。病房为出院病人设置了热线咨询电话,24h负责提供各类咨询服务,使患者与医院保持热线联系、随时获得医疗服务的专业指导。
总结:我想如果每个人都能把工作当作生活一样享受,那么工作的动力,热情,真诚什么都有了。当然我也明白体制,经济和教育决定着一切,现实的环境更需要我们拿出无比的热情来。
最后我要感谢医院的领导给了我这个宝贵的学习机会,使我有了诸多的体验和感受,也许这样的学习机会不会给自己的工作带来翻天覆地的变化,但对生活、对工作我有了更多的思索,希望它可以渗透进我的思想,为我的人生赋予新意。
前段时间,医院安排我去唐都医院呼吸与危重症医学科进行专科护士的进修学习。由于今年受疫情影响,我们的进修分为线上理论学习一个月和基地实践学习一个月。十月初,我来到了空军军医大学第二附属医院唐都医院。接待我们的老师很热情,她说:“一日唐都情,终身唐都人”,让我们大家倍感温暖。由最初的陌生到熟悉,我不仅收获了知识,也收获了友谊。
唐都医院呼吸与危重症医学科主要是以医疗教学,科研为主体的综合性学科,科室分为五个病区,是一支团队凝聚力强,业务技术精湛,拥军爱民,立足为患者服务的护理集体。老师们扎实的基本功和耐心的教导让我们收获颇多,她们运用丰富的临床带教经验言传身教,让我对护理事业又有了新的认识。在这里我见识到了的诊疗技术,比如:最前沿的支气管镜下光动力术,神奇肺膜ECMO的技术,学会了文献检索和护理论文的撰写,更全面地掌握了呼吸科常见病,多发病的护理及危重症患者的护理……除此之外,这次学习的收获是我个人意识的转变,在这里我明白了人生要“自我寻求、自我思考”才能更快的成长,也让我充分认识到自身的不足之处。很感谢人生中能有这样学习的机会,让我不仅收获知识,还能重新认识自己。带教老师们的敬业、一丝不苟的工作态度,激励着我在以后的工作中更加努力学习、积极探索,发现工作中的问题与不足,主动思考并敢于革新,不断提升自己的专业水平。
曾经有人问我:“一个护士,去进修打针吗?”瞧,原来在大家的眼里护士除了会打针、发药,没别的了。假如我们的护士只能打针,那么我们只是枪手,假如我们的护士只能发药,那么我们只是发药机,假如我们的护士只会扫床,那么我们只是扫床仪……事实上,有护士通晓各类专业的护理知识,有护士拥有无数专业的资格证书,很多护士都是专业的护理专家。护理工作是整个医疗工作的重要组成部分,护士在提高医疗质量与构建和谐医患关系中发挥着不可获缺的作用。我要珍惜每一个学习机会,抓细节,强技能,在平凡的岗位上实现自己的自我价值,做一名有思想有温度的护士!
首先感谢院部,护理部领导为我提供这次参加省护理学会主办的“福建省重症监护理论与技能新进展”的学习机会。通过一周的学习,各位老师的精彩的课件、鲜活的实例、生动的讲课、使我受益匪浅。 讲座中从重症医学科病人的特殊性出发,阐述了护士应该具备的各种操作技能与理论基础的重要性。
通过此次学习,让我体会较深的有以下几点:
1、如福建医科大学附属协和医院的林雁娟护士长给我们讲护士与ICU病人的沟通问题,首先ICU病人都是无家属陪伴的,一进ICU又没家属在旁边,面对陌生的环境,他们会产生恐惧感,觉得自己肯定病的很重,家属还不在旁边照顾,更会产生负面影响,有不舒服的地方也不敢和医务人员说,心里很沉重,觉得自己只能等死了。面对这种病人,我们护士要做好解释工作,告知患者家属就在外面,不要紧张,有什么事直接告诉我们,多和病人聊天,询问病人有无那里不舒服,每次和病人讲话的时候语气都要柔和一点,要面带微笑,还要把口罩拿下,让病人觉得你就像他的亲人一样,不再恐惧。还有一种病人就是神志清楚,但是有气管插管或气管切开的病人,这种病人不能说话,有什么需求又无法表达,更容易产生恐惧和消极心理。面对这种病人,我们护士更要做好解释工作,给病人做任何一项护理或医疗操作,都应该解释清楚,让病人知道你要准备给他做什么。另外,护士可以做一些常规的卡片,上面有患者常规所需的信息,患者可以通过卡片来表达自己的需求,如小便、大便、吃饭等等。还有护士要更关心这种病人,偶尔抚摸病人的面额部,也可以减少病人的恐惧感,让病人觉得你在关心他 ,给他信心。
2、福建医科大学附属第一医院的护士长王美容给我们讲了重症监护病房医院感染的预防和控制,ICU病人病情比较重,高龄患者多,侵入性医疗操作多,护理工作量大,发生内源性或外源性医院感染的机会就增加。所以ICU的医院感染很重要,首先工作服要保持清洁,任何人进入ICU都要更鞋和更衣,还有要加强医务人员的手卫生,而且要有效洗手,两个床铺就要有一个洗手池。再是感染病人与非感染病人分开放置,特殊感染要单间,每个护理单元要有一个单间。严格限制探视人员。还要遵守无菌技术操作规程等等。
3、福建省立医院护理部主任林惠珠给我们讲了胸部物理治疗在预防肺部并发症中的应用,强调了肺部体疗包括翻身、拍背、吸痰、呼吸训练、震颤、体位引流的重要性。还教会我们环状软骨按压法。学习了很多肺部物理治疗的技巧。
作为一名临床护士,我们与病人接触密切,应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,尽量满足他们需求,用我们真诚的心去帮助每一个患者。同时,让病人得到平等相待的态度,受到尊重,减少因病而带来的失落感,增加他们战胜疾病的信心。护理知识、经验需要不断的交流,知识需要不断的更新,才能跟上时代的步伐。
建设性意见:
1、护士长可以做一些病人常规需要的一些卡片,例如大便、小便、吃饭等等,便于护士与插管病人的沟通。
2、加强护士的业务培训,熟练掌握危重病人的抢救措施。
3、加强医务人员的手卫生。严格限制ICU的探视。
20xx年是全国卫生系统继续深化改革的一年,一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1~2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的.记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的.整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1~2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。手术室护士长年终工作总结
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
今年4月,我有幸被医院选送到郑大二附院进修,我知道这是院领导对我的关怀与信任,同时也是对我自身的一次挑战。通过在郑大二附院普外科的进修学习,使我增长了知识、提高了技能、拓宽了视野,认清了我们与上级医院存在的差距,明确了自己今后的学习发展方向,为今后的学习和业务技能培训奠定了坚实的基础。现将一个月进修所学心得总结如下:
一、先进的管理模式
我所在的郑大二附院普外科共设47张病床,最多加床40张。护理人员19人,进修1人,实习1人,试工5人。每天大家在完成本职工作的同时又互相协作,确保病房的护理质量。另外还配有专职卫生工,负责卫生服务。医院还配有营养师,可以根据患者疾病的特点和个人要求提供的营养菜谱,帮助患者制定健康饮食计划。通过人事的周密设置,各人按职责行事,使病人感到入院后即有一种安全感,一切尽在医护人员的呵护之中。
病区非常安静,完全没有高谈阔论的现象,没有无所顾忌的谈笑,每个人都注意控制自己的音调。病房很清洁,每个病区均有清洁工的详细工作流程安排。除了日常工作安排外,一周的每一天还安排了工作重点。因此加床多,有些物品虽然很旧,但病房整体显得非常清洁。
二、优良的服务态度
我们感受到医护人员对患者的关爱是发自内心的,对病人及病人家属关怀备至,真正做到了优质服务。他们对病人提出的合理要求都尽量满足,如果因故不能及时做到,则非常客气地对他们说“麻烦你等等,我处理完手头的事情就马上与您联系”。如果病人家属想咨询病情,护士会马上联系医生。他们把“请”、“谢谢”、“对不起”等文明用语常挂嘴边,就算是同事之间也是如此,体现了一种高尚的素养。在语言沟通方面,她们也很讲究措辞、态度、语气和方式。尊重他人的宗教信仰,说话时永远面带微笑。即使是患者在发怒时,也要保持职业形象。如果有患者对某护士的服务不满意,可以投诉,在误会解除之前,这位护士将尽量避免接触该患者,以免加深不愉快的印象。正因为医护人员优良的服务和个性化人性化的护理管理,为医院构建了和谐的医患关系,一定程度上避免了医疗纠纷的产生。
三、崇高的敬业精神
郑大二附院的护士们除了视病人为亲人外,她们的敬业精神也深深地感染了我。首先,她们每天能够坚持提前半小时到达单位,而且是带着快乐的心情来上班。其实她们的护理工作是非常繁重而琐碎的,除了做好大量的基础护理以外,还要配合医生完成很多诊疗性的工作,即便这样,她们依然会把自己主管的病人整理的清爽干净,她们认为让病人感觉舒适、愉悦才是护理的意义所在。其次,她们能够对待任何患者都一视同仁,护理临床工作细致入微。患者入院时,护士热情的接待,由主管责任组长介绍病房环境及注意事项,交代的非常仔细(如:如何使用呼叫器、怎么调节空调、淋浴器如何使用、如何办理就餐卡、什么时间来床头定餐等),做检查前可以预约,检查单也由工作人员负责取回。另外要特别推荐的是,她们晨间护理做的非常扎实,责任组长(不参与具体治疗工作)进病房先向患者问“早上好!”询问夜间睡眠情况和早晨饮食情况,然后扫床整理床单元。
她们最主要的工作就是和患者交流,手把手教会患者功能锻炼,给予健康宣教,询问患者有何不适?有什么需要?记录于随身携带的工作备忘本上及时处理和解决。每班次交接班时,都要对手术、卧床不能翻身的、病危病重者、需特殊交班的患者进行床头交接班,并且翻身检查有无压疮发生。老年患者如无家属陪同,口服药必须协助服下方可离开。
合理优化工作流程,有更多的时间关心、帮助病人,例如:治疗车,规定好所放的物品,每班及时补充,减少护士在护士站和治疗室的工作时间,真正做到把护士交给病人。在这里时时处处都体现出细致温馨的护理服务,如做完手术第一次下床时必须有护士指导才能下地,出院时护士必须送至电梯口等等。
一个月的进修时间很快过去了,在郑大二附院学习,使我对一些先进的学科理念有了更进一步的了解,在理论知识和实践技能方面都有了一定提高,更重要的是视野的开拓、思维的拓宽、理念的转变是我最大的收获。总体实现了既定目标,圆满完成进修任务,赢得带教老师的好评。同时也使认清了我们与上级医院存在的差距,并明确了自己今后的学习发展方向。
在今后的工作中,我将结合进修所得使自身工作得到进一步提高,同时争取将外院好的、先进的理念和做法结合我们的实际情况,在我院进行落实运用,为我院的跨越发展做出自已最大的贡献。
首先,感谢护理部和护士长能给我这么一次宝贵的机会,让我有幸能参加其次20xx年第二期福建省急诊重症监护培训进修班,为期3个月通过此次学习,我对省立医院的医院文化,发展历史,管理规章制度有了系统的了解,同时也学习了很多我们这边学习不到的知识,收获很大,其次,通过此次培训学习,让我们对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了深一步的认识,必须要做到以下几点:
1。要安心工作,端正思想,遵守院纪院规,踏踏实实工作,爱岗爱业,不耻下问,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,摆正自身的位置,在别人眼里,护士只是一个打针发药的,是的,护理工作是一个非常平凡的岗位,虽然做不出轰轰烈烈的大事,但是是非常重要和不可或缺的工作。常言道:三分治疗,七分护理;
2。在平凡的岗位上,我们要坚持为病人服务的信念的同时,也要严格的在学习上要求自己,不断更新知识,提高技术水平,临床与实践相结合,在工作中不断充实和完善自我;
3。要不断加强思想政治修养,要不断向党组织靠拢,提高整体思想素质;
4。在当前医患关系十分紧张的情况下,我们不仅要严格遵守技术规范,还要崇尚学习,增强法律观念,强化法律意识,提高服务质量,提高人文素质,避免医疗纠纷;
5。要有团队协作精神,团结就是力量!
在这次的培训学习中,让我感触最为深刻的是护理的形象问题。因为:护士良好的形象不仅使医院给公众留下深刻印象,同时也是医院整体形象的关键之一。微笑服务不仅是礼貌,它本身就是一种劳动的方式,是护士以真诚态度取信于病
人的重要方式,微笑是无价的,胜过千言万语,它不花费钱财,但可以带给病人万缕春风,可以让新入院的病人消除紧张和陌生感,被亲切感代替,可以使卧床重病人消除恐惧焦虑,被信任感代替,产生尊重和理解的良好心境,缩短护患间的距离,所以,护士真诚的微笑,表现出对患者的尊重、理解和同情。
随着人们生活水平的提高,对医疗卫生的要求也不断提高,护理服务已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的护理工作,而是越来越注重为病人提供全身、全方位的优质护理服务,护士各种服务除行业技术外,言行举止也是充分体现对病人的关心、照顾,因此,面对未来的医疗竞争和社会需求,护士礼仪能表达护理人员的形象,赢得社会效益和经济效益。
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又响起了那熟悉的旋律:“感恩的心,感谢有你。伴我一生,让我有勇气做我自我……”带着万千的感慨,一个个感动和对未来的憧憬与期望,结束了这次活动,但感恩永不结束。
感恩,自古以来就是中华民族传统美德,我们有“知恩图报”、“投我以桃,报之以李”的说法,也有不少感人肺腑的关于“感恩”的传说故事。儒家文化的仁义礼智信、温良恭俭让,也包含着感恩情结。这些优秀的道德文化,曾经熏陶和感染了一代又一代人。
“感恩”是一个人与生俱来的本性,是一个人不可磨灭的良知,也是现代社会成功人士健康性格的表现,一个连感恩都不知晓的人必定是拥有一颗冷酷绝情的心。也绝对不会成为一个对社会做出贡献的人。“感恩”是一种对恩惠心存感激的表示,是每一位不忘他人恩情的人萦绕心间的情感。学会感恩,是为了擦亮蒙尘的心灵而不致麻木,学会感恩,是为了将无以为报的点滴付出永铭于心。譬如感恩于为我们的成长付出毕生心血的父母双亲和辛勤教育我们的老师。感恩不仅仅是为了报恩,因为有些恩泽是我们无法回报的,有些恩情更不是等量回报就能一笔还清的,惟有用纯真的心灵去感动去铭刻去永记,才能真正对得起给你恩惠的人。
这次“感恩妈妈”主题班队会教育活动,让我静下心来认真思考了太多问题,也回顾了许多往事,它深深触动了我的心弦。我在心里自问,感恩是什么?是啊,有多少人仔细思考过这个问题?“感恩”不就是人对恩惠心存感激的一种表现吗?是一个人所应该具有的本性,是一个人不可磨灭的良知,也是一个人健康性格的表现,更是中华民族的传统美德。自古以来,我国就有“知恩图报”、“投我以桃,报之以李”的说法。“羊有跪乳之恩”“鸦有反哺之恩”“赠人玫瑰,手有余香”,“执子之手,与子偕老”,这些都因怀有一颗感恩的心啊。怀有一颗感恩的心,人就会以平等的眼光看待每一个生命,就会懂得尊重的含义,懂得尊重生命、尊重他人、尊重自己,同时,也才能体会到自己的职责,自身的价值。
当我们还是襁褓中的婴儿时,我们是极易夭折的;当我们青春年少不谙世事时,我们也极易误入歧途。今天,我们能强健而正直的生活着,我
们应该对那些在我们生命历程中用关爱扶持我们的人,用智慧启迪我们的人,用美德陶冶我们的人,用真情沐浴我们的人,心存感激。心存感激,是一种朗朗的心境,一种人性的光辉,天空因此而变得湛蓝,空气因此而变得湿润,美好的事物因此而变得离我们很近很近。感恩就是对自己拥有的一切要心怀感念,并应该从内心自觉以自己的实际行动来回报社会。感恩是道德养成的过程,最终生成一种道德自觉。?我们在父母的厚爱中成长,我们是否有一颗感恩的心?对待周围的同事,你有没有心中只有自己,没有他人的现象?我们都曾在父母的溺爱中生长,有许多人,心中只有自己,没有他人。平时同事之间的相处,学会与人合作、互相支持、互相谅解,需要付出、或者可能要做出某种牺牲。我们应该有一颗感恩的心对待周围的人,在社会大家庭中,怀着一颗感恩的心,处理好同事之间的关系,怀着一颗感恩的心,爱学生爱集体。大爱无边!拥有一颗感恩的心,不仅仅是感谢爱过我们和帮助过我们的人,而是在心存感激的同时,以同样的爱意和热情去回报周围的人,回报生活和社会。
通过此次学习,我要做到以下几点:
一、增强感恩意识,常怀感恩之心
感恩是人的一种道德心态,常怀感恩之心,是人的一种精神境界,内心和谐,心灵宁静。只有每个人充满感恩,社会才和谐融洽,家庭才充满温馨幸福,世界才和平。感恩祖国,是祖国让我平安稳定;感恩父母,是他们用爱抚养我成长;感恩师长,是他们让我走出愚昧无知;感恩朋友,是他们帮助我走出困境;感恩配偶,是她让我一个温暖甜蜜的港湾;感恩社会,是社会不断让我去磨练自己,变得成熟理性。古人说:“滴水之恩,必以涌泉相报”。只有懂得去感恩的人,心灵才会得净化,生活才会充实,才懂得用爱去回报。只有懂得感恩的人,对社会、家庭、事业才会责任感,才会去尽职尽责干好事业,扎实工作;才会去尽心尽力承担照顾 好家庭的责任,才会去回报社会给予的关爱。作为一名老师,要常怀感恩之心,扎实工作,全心全意教书育人。
二、心怀感恩,扎实工作
我们生活在经济社会全球化、社会生活错综复杂、竞争压力日益增大、工作节奏越来越快、科技迅猛发展的时代里,在工作中,每一天都要与社会、与他人直接或间接的发生接触和联系,必然会得到社会、他人直接或间接的帮助和支持。个人的成长进步都离不开社会这个广阔的舞台,离不开组织的呵护、教育、栽培,离不开领导们、同事们、朋友们的关心、帮助、技持。因此,在日常的生活和工作中,我们要提升道德素质,升华感恩意识,树立正确的世界观、人生观和价值观,热爱自己的祖国,忠诚于自己的组织,以积极向上的态度面对生活、面对工作、面对人生,正确处理好个人与集体、自己与组织、与同事、与社会的关系,始终保持一份新奇、一份愉悦、一份平常的心情和昂扬向上的精神状态,加深与亲人朋友之间的沟通,增强对社会、组织、同事的责任感,把感恩父母、感恩朋友、感恩同事、感恩组织、感恩生活、感恩工作、感恩自然、感恩社会融入到脑海里,让感恩之情渗透在自己工作生活中的点点滴滴,把平凡的工作当成事业不可缺少的一部分来干,把本职岗位作为阵地来坚守,对工作生活始终充满信心和希望,把动力变成能力,既要珍爱生命,珍视友情,珍惜团结,勤奋好学,勤勤恳恳, 兢兢业业,诚信做人,用心做事,忠于职守,尽职尽责,开拓创新,做好工作,完成任务,作出贡献,又要拥有感恩心态,感悟感恩心态,受益感恩心态,考虑、爱护、尊重、关心、协助他人的发展,把自己才和能、光和热奉献给他人、国家、社会,让对他人的爱、对组织的爱、对祖国的爱、对人民的爱充盈、流动在工作中的各个角落,在回报他人、回报组织、回报社会中感受快乐,建功立业,实现自己的理想,书写人生壮丽篇章 。
三、甘于奉献,廉洁自律
要坚定不移地同党、学校在思想、政治和行动上保持一致,勇于创新、拼搏进取,全心全意的工作。坚持求真务实的工作作风,不唯书、不唯上、只唯实,努力做到说实话、鼓实劲、办实事、求实效。不断完善和改进工作方法,认真履行责任,坚持与时俱进、开拓创新。同时,在工作中要严于律己、克尽职守、乐于奉献,要以饱满的热情投入到工作之中。要珍惜
工作岗位和责任使命,坚持勤政廉政,常修从政之德,常怀律己之心,常思贪欲之害,时刻自重、自省、自警、自励,全力塑造清正廉洁的干部形象。
四、团结同事,和谐共事
任何一项工作,都离不开同事的帮助和支持,因此,我们要感恩同事,加强团结,和谐共事。团结同事,就是同事之间齐心协力干工作,共同把所承担的事业搞上去。不干事就是误事,还容易产生是非,同事也就不可能和谐,所以必须立足于团结干事,统一思想,增强合力,加深感情,同心同德,齐心协力,搞好工作。和谐共事。就是同事之间坦诚相依,相互支持,齐心协力,形成清新、和谐的工作环境,这是和谐共事的关键。只有和谐共事,才能形成合力去干事,才能真正干成事。因此,要树立和谐共事的观念,增强全局意识,和衷共济,共同把工作一道做好。
记得有一首歌叫《感恩的心》,其中有几句印象深刻。“感恩的心,感谢有你伴我一生——让我有勇气做我自己;感恩的心,感谢命运花开花落——我一样会珍惜。”如果说,爱是人类最崇高的情感,那么,因爱而生的感恩之心则是爱的升华;当爱成为一种鞭策,当感恩成为一种自觉,当我们真诚地鸣谢他人,我们的生活将因此而更加美好。总之,通过“感恩妈妈”教育活动的开展,使我对知恩、感恩有了更深层次的认识,对干好本职工作也有了很大的帮助,在下步工作和生活中,我将进一步把此项活动引向深入,使之成为自觉习惯。
今天,学校举行了一场感恩教育,是由徐望华老师主持并演讲的。
下午第一节课,我们就抱着期待,搬着椅子到了操场上。上次的演讲是王鹏博士,把我们讲得哭得稀里哗啦的,太成功了!不知道这次怎么样。
我们顶着个大太阳就坐下了。随着音乐,一个极不标准的普通话的声音刺穿了我的耳膜。怎么回事?难道这就是徐望华老师的声音?他没学好普通话么?到底怎么回事?我立刻捂住耳朵,脑袋里冒出了许多个问号。同学们也都纷纷议论起来:有的说这不是徐望华老师,有的说老师普通话没学好,还有的同学做出了呕吐的姿势。总之不管怎样,我们都觉得不可思议,但他就是徐望华老师。
我们听着稀奇古怪的普通话,都笑场了,直到他让我们向老师鞠躬,拥抱时。我们排着队一个个给老师鞠躬,拥抱。我抱好后,回到座位,我感觉脸火辣辣的,脑子一片空白。金豆豆没跟我打声招呼就跑了出来,像滑滑梯似的划过我的脸颊。我哭了。我看了看前面的柳梅,她也哭了,一直在用纸巾擦着眼泪。这是我第一次哭。
第二次是看到402班的伊嘉妮上去跪在地上哭着喊道:”爸爸!我想你了!”她爸爸是在二楼修窗户的时候,一不小心掉了下去。由于是背对地的,不能做防护措施,所以造成头骨破裂。送到医院抢救,结果没几天就去世了。我想起了他爸爸生前的模样,又哭了。
今天的演讲,应该算成功,但我建议这位老师多去练练普通话,这样可以让学生听得舒服一点。
首先是感恩父母,世上的恩情,莫过于父母的养育之恩。值得我们用生命去珍爱,用至诚的心去感激,用切实行动去报恩。“羊有跪乳之情,鸦有反哺之义”。人也应有尽孝之念,莫等到欲尽孝而亲不在,终留下人生的一大遗撼,要想将来不后悔莫及,从现在就要从身边的小事去感恩父母,回报父母。回报也不一定非的是物质上的回报,更多的是精神上的、情感上的。父母是我们人生的第一任老师,从一个孩子呱呱坠地的那一刻起,他的生命就倾注了父母无尽的爱与祝福。或许,父母不能给我们奢华的生活,但是,他们给予了一个人一生中不可替代的——生命。用一颗感恩的心去对待父母,用一颗真诚的心去与父母交流,不要再认为父母是理所当然帮我们做任何事情的,他们把我们带到这美丽的世界,已经是足够的伟大,且将我们养育成人,不求回报,默默的为我们付出,学会感恩,怀着一颗感恩的心去孝顺父母!
加强和改进大学生感恩教育,提高实效性。要使感恩意识成为大学生的一种思维习惯,成为他们的品德中的组成部分,无疑是要经过长时间的引导和熏陶,找到正确的学校途径。
要充分发挥教师的言传身教作用。教育家乌申斯基说过,“教师的人格,就是教育工作的一切。”思想政治教育尤其如此。教师的模范榜样作用早已为人们所共识,要引导大学生学会感恩,教师本身就必须是一个懂得感恩的人。感谢学生的配合和帮忙、感谢父母的养育之恩、感谢邻里的互助和照顾……学生从老师日常生活的点滴言行中,最能够学会知恩和感恩。
远离喧嚣的城市,离开舒适的温床,我们800多号高一新生来到了湖南省军区教导大队,身披象征生命与希望的绿色,我们完成了七天紧张、严格、艰苦的军训。
七天,在漫漫的人生中只不过是匆匆的一瞬间。但在军营中度过的七天,绝对是不平凡的七天。
七天的军训中,包含着我们的酸甜苦辣。站军姿,起步走,跑步,正步走,蹲坐。我们一遍又一遍地重复着枯燥的动作;唱歌喊口令,我们用全身的力气吼叫,却总不能让教官满意。腰酸了,必须撑着;背疼了,还要挺直;喊哑了嗓子,喉咙还依然忍痛嘶叫。无论是滂沱的大雨,还是火热的烈日,我们的训练依旧;不管是流汗还是流泪,我们的步伐不能停止。铁一样的纪律无时不刻地约束着我们。在严格的要求下,有我们疲惫的身躯挺立,有我们酸痛的手脚重复着动作。严肃的教官,艰苦的生活……所有的一切,我们必须坚强地面对。因为我们身披军装,因为我们身在这绿色的军营。
军训中,酸甜苦辣,这何尝不是一种人生体验。从小,我们就生长在父母的疼爱中,饭来张口,衣来伸手!军训,让我们感受到了什么是军人的生活,作风!
换上军服,带上军帽,看看镜中气昂昂的自己,心中一阵阵欢喜。回想起我们一起训练的标准站姿、标准立正、标准稍息、齐步走、正步走……都留在了我记忆!我们一起拉歌,唱军歌,把嗓子都给喊哑了,却依然孜孜不倦的大喊着、唱着!《团结就是力量》。这首歌唱得真好。这力量是铁,这力量是钢,比铁还硬,比钢还强。在军训过程中,我们需要有团结精神!昨天很残酷、今天很残酷、明天更残酷,但是只要我们做好了,残酷就将化为尘埃!军训过程中,我们从苦中寻乐,尽管军训很残酷,我们也觉得很美好!烈日下的同学们、教官们,都汗水长流!但我们依然坚持训练!
“合理的要求叫做训练,不合理的要求叫做磨练”暴风雨很猛烈,我们用坚定的意志去向它挑战!军训磨练人的意志,苏轼有句话:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。”成功的大门从来都是向着意志坚强的人敞开的,甚至可以说是只向意志坚强的人敞开。
岁月催着时间流逝,转瞬间,军训就结束了,这短暂而充实的军营生活,我学会了爱国、守法、诚信、吃苦、耐劳……
不知不觉11天的军训生活已经过去4天了 这次军训我学到了很多东西。我们学了立正、稍息、齐步走、踏步走、向左右转、跑步走等基本队列动作。学这些我并不觉得累,我觉得累的是要在烈日当空下一动不动地站着,并且一个简单的动作要反反复复一直练习直到整个队伍整齐划一为止。虽然军训生活很累但是我觉得作为一个男生吃点苦是值得的,因为这次军训让我们的班集体更加团结了,我的自控力也更强了,同时我也非常感谢自己的教官,他一直都非常认真负责的监督我们的训练,在所有教官里我觉得他是对我们最好的但我们还常常因为训练不认真让他伤心,所以之后的几天我会积极配合他,达到他的训练要求让这个军训生活画上一个完美的句号。
古有苏子仰头喟叹:“但愿人长久、千里共婵娟。”然而这婵娟实在爱莫能助,只能在一片漆黑中间俯瞰世间,目睹着他人的相思......
仰头45度看向天空,我站着军姿,恰迎上了月光的洗礼。缺了大半轮,清清冷冷地挂在天上,很是颓靡不振,许是岁月斑驳了记忆,我依稀记得,儿时那轮全月下的家乡,飘着稻香,此起彼伏的蛙鸣,还记得爸爸会牵着我去散步,去看月下在水里沉睡的鱼,一家人围坐在天台上,聊着未来和过去,抒发着感慨和唏嘘,而如今,似珠子一般散落各方,我虽然在这里军训,但睹物思人,依旧会想念刚进中学的弟弟,轻掩柴扉,过着粗茶淡饭的生活的爷爷奶奶,不能在此时享天伦之乐还有在外地奔波劳累的父母,他们应也会牵挂军训场上的我吧,担心我吃苦受累,担心我吃不消。明月啊,你如此无情,高高挂起,却又牵动着我的思绪,热泪盈怀。
每于此时才能领悟到古时边塞诗人的动情之处,远在千里,作为一名军人,只能遥望明月思故乡。纵使心中柔情似水,然而外表仍是一副铁骨臂铮的硬汉,因为他们知道沙场是一个他们用生命去保卫的他方,不能够出现任何一点几差错。任何时刻,敌军都可能来侯犯,这就是为什么教官要求我们不要走神,要专心致志认真对待训练,以严格的要求来训练将士,多一分严厉,他们的生命便会多一份保障,我们正是需要学习这种一丝不苟的精神,醉卧沙场吾莫笑,古来征战几人回?一将功成万骨枯。
这月,把我的思绪带得很远很远,但我心底还有个声音在军训,还在进行。也罢,但愿这月光能照亮我们的思念,让彼此都不再孤单。
在,一个阳光明媚的早晨,学校组织我们四年级和五年级的学生去远山青年活动基地参加为期三天的军训。我们喊着:“沐浴阳光,快乐成长!接受磨练,永远坚强!”走出心爱的校园。
坐公交车到达目的地后,我们都换上了迷彩服,看起来都像小战士。教官又给我们安排了宿舍。我被分配到911房间,成了宿舍长。有13个人在睡觉。
中午,我们亲自做饭,切菜,生火.大家都很忙。但是因为没有经验,炒的很慢。更可笑的是,我的一个同学倒了一整瓶油(连同瓶子)。大约十五分钟后,蔬菜被油炸,有西红柿和炒鸡蛋,吃着自己油炸的蔬菜
,大家心里甜滋滋的。
在下午的训练中,教官教了我们一些队列训练,稍息、立正、跨立、向左转、向右转、向后转。在训练中,我们大声呐喊,喊得口干唇烈,个个都想喝口水,但我们还是忍了下来。教官说:“只要你们表现好,我可以让你们早点休息,要是表现不好,就一直训练,再表现不好,全部给我趴下去!”我们一听,吓坏了!我们马上老老实实地站好了,因为我们没人愿挨教官手上的虎尾皮带,更不愿意去品尝那几百个俯卧撑的滋味。
一直练到下午3点多,我们举行了“闪电报数”的活动,不过因为比赛时太紧张,以至于名落孙山。
现在我来讲讲这么多项活动中,我认为最有意义的活动是领导力与责任心的活动。首先由教官选出两名“领导”,台上的长官喊口令下面的人做动作,只要有一人做错一个,首领(刚刚选的“领导”)就得绕大队伍外围跑一圈,一圈足有150米,第一次就有好几个人错了,他们错了只说“对不起,我错了”六个字,而首领则要为大家的错误而跑一圈,前后就有30多个同学做错,首领得跑30多圈,我心里暗暗地数了一下,30150=4500米!我看着看着,眼睛一不争气,泪竟如瀑布般流下,没想到我这“铁石心肠”,看了再多感人电影、事例都不会哭的竟哭了……
军训,总有苦。生活,总有挫折。但风雨过后必定是彩虹。
经过了初一的军训,我懂得了什么才叫做铁一般的纪律,什么叫做团结的力量,什么才是真正的忍耐。
在一个团体中,我们每个人所代表的不仅仅是我们个体,更重要的是代表这个集体,我们一个步伐踏错,就会影响整个队伍的整齐,一个动作的缓慢,就会影响整个队伍的美观,所以,我们除了不怕苦,不怕累之外,更应该发扬一种协作的精神,互相帮助,共同进步,为我们的集体多争一分荣誉。由此,我又想到我们日后的班级、年级乃至整个学校,如果我们每个人都能发挥这样一种集体主义精神,我们还有什么困难不能克服,什么难关不能度过呢?
我深深地体会到“团结就是力量”!没有吃过苦是不知道什么才是甜的,没有经历过辛苦劳累,是不知道什么才是幸福享受的,没有品味过军人的朴素生活,是不知道什么才是荣华富贵的……每当我站立不稳,想要倒下时,我就握紧拳头,告诉自己:坚持到底,就是胜利!
军训心得:经过了初一的军训,我懂得了什么才叫做铁一般的纪律,什么叫做团结的力量,什么才是真正的忍耐。
在一个团体中,我们每个人所代表的不仅仅是我们个体,更重要的是代表这个集体,我们一个步伐踏错,就会影响整个队伍的整齐,一个动作的缓慢,就会影响整个队伍的美观,所以,我们除了不怕苦,不怕累之外,更应该发扬一种协作的精神,互相帮助,共同进步,为我们的集体多争一分荣誉。由此,我又想到我们日后的班级、年级乃至整个学校,如果我们每个人都能发挥这样一种集体主义精神,我们还有什么困难不能克服,什么难关不能度过呢?
我深深地体会到“团结就是力量”!
没有吃过苦是不知道什么才是甜的,没有经历过辛苦劳累,是不知道什么才是幸福享受的,没有品味过军人的朴素生活,是不知道什么才是荣华富贵的……
每当我站立不稳,想要倒下时,我就握紧拳头,告诉自己:坚持到底,就是胜利!
军训感悟:一所学校,三、四百人,为期10天,组成了一次难忘的军旅生活。在陌生的环境下,我们白天一起认真的训练,天黑一起忘情的歌唱。在这片训练场中,我们挥洒汗水,我们昂首阔步。在8个人的宿舍中,我们一起谈论今天的付出与收获,一起畅想明天。
在10天里,我们互相认识彼此,互相走进彼此的世界,一起踢正步,一起呼军号。在这里的每一个地方,每一个人,在每一个角落,都留下我们的足迹。感谢教官、感谢食堂的官兵,我们无以回报,唯有用最后的闭营式展演向你们证明这十天的存在、肯定一起的付出!
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一、工作内容
时光荏苒,白驹过隙。转眼间,在成都中医药大学附属医院半年的进修生活已经圆满的画上了句号。细数这六个月来的短暂时光,我倍感珍惜。因为我知道,这次医院选派我出去进修学习,除了因为医院业务发展需要外,还包含了院部领导对我的充分信任和殷切希望,我也把这次进修当做一次难能可贵的学习机会。通过这半年时间的进修学习,不仅提高了我自身的业务技术水平,还使我开拓了视野,拓展了思路,让我终身受益匪浅,同时也明确感觉到了自己存在的不足。下面就我这次进修学习机会谈谈自己的一些心得体会。
成都中医药大学附属医院是西南地区临床中医学科门类最齐全、综合服务水平最高的集医疗、教学、科研于一体的三级甲等综合性中医院、全国示范中医院、国家中医临床研究基地建设单位,也是国家中药临床试验研究(GCP)中心、全国中医眼病医疗中心、全国中医急症医疗中心以及国家中医药管理局中医、中西医结合急诊临床基地和感染病临床基地。我所在的心血管科是国家新药临床试验中心心血管基地、四川省中医重点专科。该科主要采用中西医两法诊治各种心血管疾病,同时,该科还开展了冠心病和结构性心脏病的介入治疗、心脏电生理检查和各种起搏器置入术。
半年来,在代教老师的悉心指导下,我熟练掌握了心血管系统如高血压、冠心病、心律失常、心力衰竭、心肌炎、心肌病、瓣膜病等各种常见病、多发病的诊断和治疗,并在CCU中对心血管科各种急危重症的治疗和抢救流程有了一定的熟悉和掌握;我还熟练掌握了心血管科疾病的问诊方法、技巧、查体要点和常规药品准确、合理应用,能够独立完成心电图机的操作,掌握了阅读心电图的要点,能够准确出具报告单;同时,我还观摩学习了冠脉造影及支架植入、永久起搏器植入、心脏电生理检查和射频消融等各种介入治疗。
在进修学习的过程中,我不仅折服于他们精湛的医疗技术外,还被他们科学、规范的科室管理深深打动,尤其体现在他们核心医疗制度的落实方面。作为享誉西南地区的一所中医三甲教学医院,他们的三级医师查房制度体现得淋漓尽致。我所在的心血管科,分为三个医疗组,住院医师全都是主治以上职称,每个医疗组每天都有副主任以上医师查房,科室主任、副主任固定每周一、四业务查房;除了常规的晨间查房外,各个医疗组还经常自己组织下午查房;在查房过程中,他们对每个病人的病情从循证医学的角度进行详细的分析和点评,让每个参与查房的医生都能“知其然,亦知其所以然”;要是病人在治疗过程中出现本科室以外的其他症状,他们就会立即邀请相关科室会诊;每周一、三、五是他们开展介入治疗的时间,周二、周四下午就会进行术前讨论;每周一下午是死亡讨论时间,周三下午是疑难危重病例讨论时间;周五下午是业务学习讲座时间;他们还特别重视医患沟通制度,每个病人入院后都会由经治医生亲自书写一份医患沟通记录,上面详细记载了病人病情和诊断、拟定的治疗方案及在治疗过程中可能出现的一些并发症;对危重病人在治疗过程中反复多次与病人家属沟通;介入手术治疗的病人除常规签具手术同意书外,还有一份术前谈话记录;另外,科室还专门设有医疗教学秘书,负责科室的病历质量和教学安排。
作为一所中医医院,中医特色治疗是他们的一大特点。心血管科开展的中医治疗项目一般有灸法治疗、耳穴治疗、中药浴足、中药塌渍、针刺等中医治疗项目,以前三者居多;灸法治疗是采用购置的冠心灸、强肾灸、镇痛灸等,入院后每个病人发放一个疗程(7天);耳穴治疗是他们自制的。他们的中药浴足开展得最为普遍,几乎每个病人都会使用。这是因为他们规定有严格的中药饮片使用比例(要求达到药占比的25%),所以他们除给病人开具口服中药外,还开展了中药浴足,用以提高中药饮片使用比例。
作为专治心血管疾病的科室,科室内的设备使用率高又是该科室的一大特点。心血管科共设有80张病床,但心电监护仪就配置有40余台。心力衰竭、心律失常病人常规心电监护,介入治疗后的病人亦常规心电监护2-3天。科内还配备有床旁多普勒超声仪,入院病人常规行心脏多普勒超声检查。另外,科内还设有心功能检查室,对心律失常及高血压病人常规开展24小时动态心电图、心率变异性分析及动态血压检查,每天该科配备的24小时动态心电图检测仪及动态血压监测仪都会出现供不应求的局面。
心脏介入及非药物器械治疗是现代心血管疾病治疗的一大趋势。该科拥有一个介入导管室,配备有数字减影血管造影仪和心脏多普勒超声检查仪等多种先进设备,主要开展左右心导管检查和监护、冠脉造影术、经皮冠脉成形术及支架置入术、心脏瓣膜球囊扩张术、快速性心律失常射频消融治疗(室上性心
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